Service & Reparatur
Reparaturen & Service ausserhalb der Garantiezeit
Eine gute Beratung beim Kauf einer Uhr ist wichtig. Ein unkomplizierter und kompetenter Service nach dem Erwerb ebenso. Deshalb ist Studer & Hänni für seine Kunden auch Jahren nach dem Kauf einer Uhr da – ob die Uhren bei Studer & Hänni gekauft worden sind oder andernorts. Die Philosophie des Hauses heisst ganz klar: Wir reparieren jede Marke! Das Uhrenatelier möchte jeden Kunden zufriedenstellen. Ob dies das Wechseln einer Batterie oder eines Armbandes ist oder die sachgerechte Restaurierung einer antiken Wanduhr – kein Auftrag ist zu klein, keine Reparatur zu aufwändig.
Das Uhrenatelier von Studer & Hänni ist spezialisiert auf Reparaturen aller Art, von Antik- und Küchenuhren über Wecker bis hin zu Armbanduhren. Die Uhren werden im eigenen Atelier auf Funktionsfehler und Schäden kontrolliert. Vor der Ausführung erhält der Kunde einen verbindlichen Kosten- und Zeitrahmen für die Reparatur – immer in Abwägung von Reparaturkosten und Neupreis. Die Reparatur erfolgt dann Hand in Hand teils im internen Uhrenatelier, teils beim Uhrenproduzenten. Oberstes Gebot ist dabei immer die Zufriedenheit des Kunden.